Beschrijving
Dit is een PDF bestand. Je krijg deze in je mail als je de bestelling geplaatst hebt.
Werkvorm – Verbeter de communicatie in je team
€8,95
In veel teamoverleggen wordt vooral gecommuniceerd over de inhoud. Logisch, er moet tenslotte veel besloten en besproken worden. Maar naast de inhoud zijn er nog drie communicatieniveaus: de procedure, de interactie en de emotie. Voor een effectief teamoverleg is het van belang dat je de verschillende niveaus herkent en dat je als team in staat bent op elk van deze vier niveaus te communiceren.
Communicatie kent verschillende lagen. Het uitwisselen van emoties zit bijvoorbeeld op een ‘diepere laag’ dan het bespreken van projectdetails. Als we met elkaar in gesprek zijn, lopen deze lagen door elkaar. Communicatie wint aan effectiviteit als je storingen op diepere lagen oplost.
Deze werkvorm leert je om de communicatie in je team te ontrafelen. Je leert hoe jij en je teamleden de verschillende niveaus kunnen onderscheiden. Je krijgt een werkvorm die je helpt om een zelfanalyse te maken van het team en interventies die je helpen om de communicatie te verbeteren.
